heart
top_fade
Log ind

BioZonen® Medlemsvilkår

Som medlem af BioZonen får du jævnligt emails med oversigt over dine BioBonus points, filmnyheder og tilbud fra Nordisk Film Biografer A/S.

Som medlem af BioZonen har du accepteret medlemsvilkårene ved at skrive under på en indmeldelsesblanket eller ved at tilmelde dig via BioZonen.dk

Medlemsvilkår for BioZonen:

1. Medlemsskab og medlemskort.

1.1 Personer med adresse i Danmark kan blive medlem af BioZonen. Selskaber kan ikke blive medlem af BioZonen. Det er kun tilladt at have ét medlemskab af BioZonen pr. person.

1.2 Medlemskortet er BioZonens ejendom. Medlemskortet skal returneres til BioZonen, hvis dit medlemskab slutter, eller hvis BioZonen forlanger det.

1.3 Medlemskabet af BioZonen gælder én person pr. medlemsnummer. Medlemskabet registreres i medlemmets navn og på en af medlemmet oplyst adresse. Medlemmet skal oplyse sin egen private adresse eller firmaadresse. Al korrespondance, pinkode o. lign. sendes direkte til medlemmet.

Medlemskortet til Biozonen er personligt, og det er kun det medlem, hvis navn står på kortet, som må bruge medlemskortet. Medlemskortet er kun gyldigt med medlemmets underskrift. Medlemskortet kan bruges indtil den udløbsdato, der står på kortet.

1.4 Hvis medlemskortet bliver væk skal du give BioZonen besked med det samme. BioZonen udsteder et erstatningskort med samme medlemsnummer og gyldighed som de oprindelige kort.

1.5 Du skal altid orientere BioZonen, hvis du ændrer navn eller adresse.

1.6 Enhver form for misbrug af medlemskabet – direkte såvel som indirekte, inklusiv uacceptabel opførsel overfor Nordisk Film Biografer A/S og deres ansatte - berettiger BioZonen til uden varsel at opsige dit medlemskab med øjeblikkelig virkning. Hvis du har BioBonus point på din konto, kan de ikke bruges, når dit medlemskab er sagt op af BioZonen.

1.7 Du kan til enhver tid melde dig ud af BioZonen og bede om, at alle oplysninger om dig slettes hos BioZonen. Dette sker ifølge bestemmelserne i 'Lov om behandling af personoplysninger'.

1.8 Sikkerhedskode og information om pointstatus bliver kun givet til medlemmet selv.

2. Optjening af point – BioBonus®.

2.1 For at få dine BioBonus point registreret skal du vise dit medlemskort, når du henter dine biografbilletter.

2.2 Du får kun BioBonus point for den biograf forestilling, der er betalt for og hentet billetter til. BioBonus point gives kun for biografforestillinger, hvor du har set filmen. Biografbilletter som du har købt, men ikke brugt, giver ikke BioBonus point.

Du får ikke BioBonus point, hvis en biografforestilling må aflyses eller annulleres af grunde, som ligger uden for Nordisk Film Biografer A/S’ kontrol.

Du får ikke BioBonus point på biografforestillinger, som ikke er en del af Nordisk Film Biografer A/S. Dette gælder også for film fra Nordisk Film A/S, der vises i andre biografer end dem, der er en del af Nordisk Film Biografer A/S.

2.3 I henhold til 'Lov om private registre' er det altid medlemmet, som får BioBonus point for køb af biografbilletter uanset hvem, der har betalt for biografbilletterne, jf. punkt 2.6.

2.4 Det er dit eget ansvar at sikre, at du får dine BioBonus point. Det gør du ved at vise dit BioZonen-medlemskort, når du henter dine biografbilletter. Alle dine point fremgår af den BioBonus-pointoversigt, som Biozonen en gang om ugen sender via email til alle medlemmer, der har brugt medlemskortet.

Hvis du glemmer dit medlemskort, eller ikke viser det, når du henter dine biografbilletter, kan du ikke senere få registreret BioBonus point for den biografforestilling.

2.5 BioBonus point kan ikke sælges, overdrages, arves, indløses mod kontanter eller bruges uden for BioZonen. To eller flere personer kan ikke lægge deres BioBonus point sammen og på den måde samle det antal BioBonus point, der kræves som betaling for en forestilling eller for et medlemstilbud.

2.6 Du kan bruge dine BioBonus point og BioZonens medlemstilbud, når du har nok BioBonus point på kontoen. BioBonus point er gyldige i 4 år fra den dag de er registreret. Efter 4 år annulleres BioBonus pointene. Et år er en periode på 12 måneder. Året starter i den måned, hvor du bliver medlem.

2.7 Du får ikke BioBonus point, når du bruger fribilletter. Nordisk Film Biografer A/S har også ret til at undtage andre billettyper, så de ikke giver BioBonus point.

2.8 Medlemmer, der deltager i andre bonusprogrammer, som tilbyder biografforestillinger hos Nordisk Film Biografer A/S, kan kun få point gennem ét program pr. forestilling. Point optjent i ét program kan ikke overføres til et andet program.

2.9 BioZonen har ret til at afslutte dit medlemskab, hvis du ikke har fået BioBonus point i en sammenhængende periode på 2 år. Dette gælder dog ikke, hvis du har gyldige BioBonus point hos BioZonen.

2.10 Hvis BioZonen ved en fejl kommer til at give dig BioBonus point, som du ikke ifølge reglerne skulle have haft, kan BioZonen til enhver tid rette fejlen. Dette sker ved at annullere de pågældende BioBonus point på din konto – også uden at du får besked om annulleringen.

2.11 Der kan kun optjenes BioBonus point for én person pr. biografforestilling.

3. Brug af BioBonus® point

3.1 Det er kun det medlem, der står som ejer af kontoen, som har ret til at bruge kontoens BioBonus point. Som medlem skal du sikre at fremmede personer ikke får adgang til din personlige sikkerhedskode - pinkoden.

Hvis andre end dig selv bruger dit medlemskort og pinkoden, er BioZonen ikke ansvarlig for konsekvenserne.

Medmindre andet fremgår kan medlemstilbud kun benyttes af medlemmer af BioZonen.

3.2 BioBonus point kan kun bruges som betaling for biografbilletter udstedt af Nordisk Film Biografer A/S.

3.3 Antallet af pladser til medlemsaktiviteter i BioZonen er begrænsede. Der kan også være perioder, hvor der ikke er medlemsaktiviteter.

3.4 BioBonus point kan ikke bruges i kombination med kontanter, rabattilbud, kuponer og andre specialtilbud. Det er medlemmets ansvar, at der er nok dage fra indmeldelse til, at BioZonen kan nå at sende et medlemskort med posten, inden den første forestilling, kortet skal bruges til. Det er også medlemmets ansvar at respektere åbningstiderne hos Nordisk Film Biografer A/S, når der hentes billetter til en forestilling.

4. Generelt

4.1 BioZonen er ansvarlig for skader, som et medlem måtte pådrage sig ved at deltage i aktiviteter, som BioZonen afholder.

Medlemmet accepterer også, at krav uanset art ikke kan rejses mod BioZonen eller Nordisk Films Biografer A/S, hvis nogle af de ændringer som er nævnt i punkt 4.5 forekommer.

4.2 Relevante skatter, afgifter og tillæg betales af det enkelte medlem. Hvis medlemmet ikke betaler nævnte skatter og afgifter eller andre beløb skyldige til Nordisk Film Biografer A/S, vil medlemmet ikke kunne benytte optjente point, før sagen er afsluttet.

4.3 Du giver ved din indmeldelse BioZonen lov til at bruge registrerede oplysninger om dig til at administrere medlemskabet. Det inkluderer bl.a., at BioZonen udregner dine BioBonus point. Desuden kan de registrerede oplysninger bruges af BioZonen til markedsføring.

4.4 BioZonen kan ved særlige lejligheder komme med tilbud, der har en begrænset gyldighedsperiode. Eller som er forbeholdt visse markeder eller visse medlemsgrupper.

4.5 Medlemsvilkårene er gyldige indtil videre. Det gælder programindhold, medlemsvilkår, servicefordele, BioBonus pointregler og BioBonus pointantal samt andre oplysninger. BioZonen har til enhver tid ret til, med 1 måneds varsel, at nedlægge BioZonen. Det samme varsel gælder, hvis BioZonen ændrer gældende regler, inklusive regler om, hvordan medlemmerne får og bruger BioBonus point – også allerede optjente BioBonus point.

Meddelelse om ophør af BioZonen eller ændringer af programindhold, medlemsvilkår m.v. sker ved, at vi sender en email til BioZonens medlemmer. Desuden informerer vi om ændringer på internettet på www.biozonen.dk. Hvis BioZonen nedlægges, kan optjente BioBonus point bruges i en periode på 3 måneder, efter meddelelsen er offentliggjort. Dette gælder dog ikke, hvis nedlæggelsen sker som følge af lovændringer, domstolsafgørelser, påbud fra offentlige myndigheder eller lign. I disse tilfælde bortfalder alle BioBonus point med det samme og uden kompensation af nogen art.

4.6 Medlemmet er selv ansvarlig for at overholde de til enhver tid gældende skatteregler og andre regler af betydning for medlemskab af BioZonen. Se mere om skattereglerne i punkt 7.

4.7 Disse medlemsvilkår erstatter tidligere medlemsvilkår og træder i kraft pr. 1. september 2010.

5. Behandling af personoplysninger

5.1 Et medlem i BioZonen giver BioZonen lov til at registrere og behandle personoplysninger om medlemmet og medlemmets aktiviteter i forbindelse med brugen af medlemskortet samt ifølge de gældende love og medlemsvilkårene.

De personoplysninger, som BioZonen har registreret bliver brugt til at administrere medlemskabet og medlemmets BioBonus point. Og til at kontrollere og gennemføre medlemmets bestillinger samt at koordinere tilbud og aktiviteter.

BioZonen registrerer oplysninger om:

  • Køb af biografbilletter inkl. forestilling og billetkategori
  • Køb eller brug af BioZonen-tilbud eller tjenester
  • Hvordan medlemmets BioBonus point bruges. F.eks. på biografbilletter eller tilbud
  • Værdien af de indkøb, som medlemmet foretager

5.2 Oplysninger om køb, som giver BioBonus point samt oplysninger om køb, der betales med BioBonus point opbevares af BioZonen. Øvrige oplysninger som navn, adresse, telefonnummer mv. opbevares også af BioZonen.

5.3 Nordisk Film Biografer A/S er den juridiske person, som er ansvarlig for de registrerede personoplysninger i BioZonen i henhold til 'Lov om behandling af personoplysninger'. Medlemmet har ret til at få information om de oplysninger, som BioZonen har registreret om medlemmet. Det sker ved at medlemmet skriver til BioZonen med en underskrevet anmodning. Medlemmet skal samtidig skrive sin pinkode. Medlemmet har også ret til at bede BioZonen om at slette oplysninger om medlemmet, når medlemskabet ophører.

6. Tvist

Alle retsspørgsmål vedrørende BioZonen i Danmark afgøres efter dansk ret.

7. Skat

Har du selv betalt for de aktiviteter, hvorved der optjenes point, skal der ikke betales skat når du bruger dine BioBonus point. Hvis din arbejdsgiver har betalt for aktiviteterne, og hvis du bruger dine BioBonus privat, skal du betale skat i henhold til de gældende skatteregler, som kræver at særlige løntillæg indberettes af dig til skattevæsenet. Selvstændigt erhvervsdrivende, der privat bruger BioBonus point der er tjent i forbindelse med erhverv, skal indtægtsføre den besparelse, som fordelene i BioZonen svarer til.

8. Salgs- og leveringsbetingelser fra Nordisk Film Biografer A/S

Købsaftalen er underlagt dansk rets almindelige regler. Aftalen er først bindende for begge parter, når Nordisk Film Biografer A/S har registreret betalingen.

8.1 Levering
Når købet er blevet bekræftet kan billetterne udstedes i biografen. Udlevering af billetter kan ske enten i biografernes afhentningsautomater eller i biografernes billetkontor.

8.2 Betaling
I biograferne og på Kino.dk kan du betale med Dankort, Visakort, Visa Electron, JCB, Eurocard og Mastercard. Betaler du med betalingskort hæves beløbet på din konto, når billetterne er klar til afhentning. Al kommunikation, vedrørende betaling, mellem dig og DIBS, der er Nordisk Film Biografers betalingsformidler foregår krypteret. Der er således ikke andre, der kan se dine kortoplysninger. Dine kortoplysninger sendes direkte til PBS, og Nordisk Film Biografer A/S har ikke adgang til kortoplysningerne. Der opkræves alene det gebyr PBS kræver for at håndtere betalingen. For reservationer opkræves et gebyr på kr. 5,00 pr. transaktion.

8.3 Billetten
Billetten giver dig adgang til et konkret arrangement/forestilling. Billetten er gyldig for den person, som har billetten i hånden. Billetter som er blevet væk bliver som udgangspunkt ikke refunderet.

8.4 Bortkomst
Når billetterne bliver hentet, skal der oplyses en kode. Hvis koden bliver væk kan billetterne udleveres i biografens billetkontor. Billetterne udleveres dog kun, når der vises gyldig billedlegitimation. Desuden skal den person som henter billetterne oplyse hvilket telefonnummer og e-mail adresse, som er opgivet ved bestillingen. Såfremt en anden har afhentet billetterne ved hjælp af afhentningskode eller afhentningskort udleveres erstatningsbilletter ikke.

8.5 Refundering
Købte billetter kan refunderes i biografens billetkontor inden forestillingens start. Billetter, som er købt online refunderes ved at vi tilbagefører betalingen til det kreditkort, som er brugt til at købe billetterne. Derfor skal dette kreditkort medbringes ved refundering. Betalingskortgebyret refunderes ikke.

8.6 Aflysning
I tilfælde af at forestillingen bliver aflyst, så refunderes billetterne i biografens billetkontor. Ændring af biografsal samt mindre ændringer i spilletidspunkt er ikke det samme som en aflysning.

8.7 Reklamation
Enhver form for reklamation skal ske direkte til biografen.

8.8 Persondatapolitik
Når du køber billetter via Kino.dk skal du oplyse navn, adresse og e-mail adresse. Du kan også oprette en profil med yderligere oplysninger. Nordisk Film Biografer A/S videregiver ikke oplysningerne til 3. part. Som kunde kan du altid få indsigt i de oplysninger Nordisk Film Biografer A/S har registreret om dig. Se mere i punkt 9.1.

8.9 Forbehold
Nordisk Film Biografer A/S tager forbehold for fejl i de listede priser og for udsolgte forestillinger. Nordisk Film Biografer A/S har ret til at ændre på sal og pladstildeling indenfor samme billetkategori, samt flytte til anden kategori mod at udbetale en eventuel prisdifference.

9. Retningslinjer for brug af BioZonen.dk

Når du bruger www.biozonen.dk sker det på disse vilkår:

9.1 Persondatabeskyttelse
Når du giver oplysninger om dig selv på www.biozonen.dk bliver oplysningerne behandlet i overensstemmelse med den til enhver tid gældende lovgivning om persondatabeskyttelse.

Hvis du gerne vil vide, om vi har registreret oplysninger om dig, og i givet fald hvilke, kan du kontakte os. Se under ’Kontakt’ på hjemmesiden. Det samme gælder, hvis du gerne vil have at vi retter de oplysninger, som vi har registreret om dig. Vi passer godt på de oplysninger, du giver os. Fra det øjeblik, vi har modtaget oplysningerne, kan du have tillid til, at vi behandler dem med den fortrolighed og sikkerhed, som lovgivningen kræver. Vi kan imidlertid ikke garantere for sikkerheden af de oplysninger, som du afgiver online, før oplysningerne er modtaget af os. Hvis du er barn, ung eller mangler erfaring med brug af internettet, bør du derfor søge hjælp hos en voksen person, som du har tillid til, når du bruger internettet og afgiver oplysninger om dig selv.

9.2 Brug af IP-adresser og cookies
For hele tiden at forbedre hjemmesiden, følger vi med i, hvilke områder på hjemmesiden, der bliver besøgt og hvor længe. Dette sker ved at registrere brugernes IP-adresser og ved hjælp af cookies. Registrering af din IP-adresse er et led i vores systemadministration. Vi kan ikke identificere dig som person via IP-adressen.

En cookie er en lille fil, som serveren lægger på din computer, hvorefter cookie’en måler din computers besøg på vores hjemmeside. En cookie kan ikke identificere dig som person. Hjemmesiden genkender udelukkende den cookie, den har lagt på din computer. Du kan indstille din internetbrowser til at blokere for cookies. Vi forlanger ikke at du accepterer cookies. Der kan imidlertid være visse dele af eller funktioner på hjemmesiden, som ikke kan benyttes, hvis du deaktiverer cookiefunktionen.

9.3 Links til andre internetsider
Vi kan ikke påtage os ansvar for lovligheden af indhold på og administration af de internetsider, der linkes til fra vores hjemmeside. Men vi vil gerne have, at det skal være trygt at færdes både på vores hjemmeside og andre dele af internettet. Hvis du opdager, at de internetsider, vi linker til, har et ulovligt eller krænkende indhold, vil vi derfor være taknemmelige for at høre fra dig. Du kan kontakte os som angivet i menupunktet ’Kontakt’.

9.4 Rettigheder til varemærker og materiale på denne hjemmeside
Vi og vores samarbejdspartnere forbeholder os alle rettigheder til varemærker, ophavsretligt beskyttet materiale og andet retsbeskyttet indhold på vores hjemmeside. Materiale må alene downloades til personlig og ikke-erhvervsmæssig brug, og det downloadede materiale må ikke uden vores forudgående samtykke kopieres, bearbejdes eller på anden måde gøres til genstand for handlinger, der er forbeholdt indehaveren af de immaterielle rettigheder. Vi forbeholder os ret til at indlede retsforfølgning mod brugere, der krænker vores immaterielle rettigheder eller på anden måde misbruger vores hjemmeside.

9.5 Ansvarsfraskrivelse
På vores hjemmeside kan du møde hjælpeprogrammer som for eksempel ActiveX eller Javascript. Vi kan ikke gøres ansvarlige for eventuelle fejl eller mangler ved disse programmer, eller for skader, der direkte eller indirekte opstår, når du bruger af disse programmer på vores hjemmeside. Vi kan heller ikke gøres ansvarlige for nogen art af tab, der knytter sig til din brug af indholdet på vores hjemmeside. Denne ansvarsfraskrivelse omfatter direkte såvel som indirekte tab, herunder tab som følge af driftsforstyrrelser og lignende. Vi forbeholder os ret til at ændre ovenstående retningslinier for brug af denne hjemmeside. Eventuelle ændringer i retningslinerne vil fremgå af hjemmesiden.

10. Censurlovgivning 
I Danmark er censurlovgivningen således:

Tilladt for alle.
Tilladt for alle, men frarådes børn under 7 år.
Tilladt for børn over 11 år.
Tilladt for børn over 15 år.

Børn der er fyldt 7 år, har lov til at se alle film, hvis de følges med en voksen, dvs. én der er fyldt 18 år.

'Tilladt for alle, men frarådes børn under 7 år' er kun vejledende. Til gengæld skal man være fyldt 11 eller 15 år for at se de film, hvor censuren kræver den alder.

Når en film 'Afventer censur' er den tilladt for børn over 15 år, indtil censuren er fastsat.

Kontakt informationer:
BioZonen
Axeltorv 6
1609 København V.

BioZonen support 

BioZonen tager forbehold for trykfejl og ændringer.

KONTAKT BIOZONEN


Medlemsservice
Hvis du har spørgsmål eller problemer, kan du altid kontakt BioZonen på vores supportsite.

Kom direkte til Biozonens support-site her BioZonens support-site


Billetbestilling pr. telefon

+45 70 13 12 11
Alle ugens dage mellem
kl. 9.30 og 21.30.